Wir nutzen über das Internet zugängliche und auf den Servern ihrer Anbieter ausgeführte Softwaredienste (sogenannte "Cloud-Dienste", auch bezeichnet als "Software as a Service"), z. B. „Microsoft Teams“ für die folgenden Zwecke: Austausch von Dokumenten, Inhalten und Informationen mit bestimmten Empfängern oder zur authentifizierten und 2-Faktor-gesicherten Anmeldung von Benutzern sowie Chats und Teilnahme an Audio- und Videokonferenzen.
In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den Servern der Anbieter gespeichert werden, soweit diese Bestandteile von Kommunikationsvorgängen mit uns sind oder von uns sonst, wie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung dargelegt, verarbeitet werden. Zu diesen Daten können insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören. Die Anbieter der Cloud-Dienste verarbeiten ferner Nutzungsdaten und Metadaten, die von ihnen zu Sicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung verwendet werden. In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten an die Anbieter der Cloud-Dienste in unsichere Drittländer wie etwa die USA übermittelt werden. Aus diesem Grund haben wir mit den Anbietern Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen, um ein ausreichendes Datenschutzniveau zu gewährleisten. Eingesetzt werden ausschließlich Dienstleister, die gem. dem EU-U.S. Data Privacy Framework lizensiert sind.
Sofern wir mit Hilfe der Cloud-Dienste für andere Nutzer oder öffentlich zugängliche Webseiten Formulare o.a. Dokumente und Inhalte bereitstellen, können die Anbieter Cookies auf den Geräten der Nutzer für Zwecke der Webanalyse oder, um sich Einstellungen der Nutzer (z. B. im Fall der Mediensteuerung, etc.) zu merken, speichern.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir um eine Einwilligung in den Einsatz der Cloud-Dienste bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer (vor)vertraglichen Leistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sein, sofern der Einsatz der Cloud-Dienste in diesem Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (d. h. Interesse an effizienten und sicheren Verwaltungs- und Kollaborationsprozessen) verarbeitet.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen, etc.), Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern, etc.), Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, Fotografien, Videos, etc.), Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten, etc.), Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräte-Informationen, IP-Adressen, etc.).
Betroffene Personen: Kunden, Beschäftigte (z. B. Angestellte, Bewerber, ehemalige Beschäftigte, etc.), Interessenten, Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Büro- und Organisationsverfahren.
Eingesetzte Dienste und Dienstanbieter: Microsoft Clouddienste: Cloud-Speicher-Dienste; Dienstanbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA; Website: https://www.microsoft.com/de-de; Sicherheitshinweise: https://www.microsoft.com/de-de/trust-center.
Cisco Webex
Für von uns initiierte Videokonferenzen setzen wir Cisco Webex ein, einen Dienst der Cisco Systems, Inc., 170 West Tasman Dr., San Jose, CA 95134, USA. Daten können in die USA übertragen werden.
Mehr Informationen zur Datennutzung durch Cisco Webex finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Cisco: https://www.cisco.com/c/dam/global/en_sg/assets/pdfs/cisco-webex-meetings-privacy-datasheet.pdf
Wir haben mit Cisco einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
Cisco ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, so dass ein ausreichendes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Die Übermittlung erfolgt auf Basis von Art. 45 DSGVO. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.